En l’entorn sanitari actual, la documentació clínica és un element crucial, però sovint consumeix temps que els professionals desitjarien dedicar a l’atenció directa del pacient. No obstant això, gràcies a solucions basades en intel·ligència artificial com INVOX Medical Genesis, aquest panorama està canviant. En aquest article, volem compartir el testimoni del Dr. Ricardo Vélez, urgenciòleg de l’Hospital del Bierzo, qui ens explica com aquesta eina ha transformat la seva pràctica diària.
Més temps per a l’atenció directa i menys per completar dades
El Dr. Ricardo Vélez comenta que, des que utilitza aquesta solució, ha notat una diferència significativa en la qualitat de la consulta. Ara pot concentrar-se plenament en la interacció amb el pacient sense haver-se de preocupar de registrar cada dada durant la consulta:
«A mi em va semblar molt pràctic centrar-me més en la interacció directa amb el pacient durant la consulta, ja que no vaig necessitar escriure o introduir manualment les dades. Evidentment, redueix el temps de documentació perquè recull la informació directament a partir de la nostra conversa.»
Això es tradueix en una optimització del flux de treball clínic, ja que la generació immediata de la informació permet centrar-se més en el diagnòstic i la presa de decisions, en lloc de lidiar amb completar la història clínica manualment mentre s’atén el pacient.
Millora de la precisió i la seguretat
Un dels punts més destacats pel Dr. Ricardo Vélez és la capacitat d’INVOX Medical Genesis per millorar la precisió en la documentació clínica. Amb la transcripció assistida per IA, es disminueixen els errors derivats de la interpretació o de l’escriptura manual:
«Redueix la possibilitat d’errors derivats de la transcripció manual i augmenta el nivell de detall. Això incrementa la precisió en les històries clíniques.»
A més, l’ús d’intel·ligència artificial contribueix a disminuir la influència de biaixos personals, generant registres clínics més exactes i fiables que reflecteixen millor la situació del pacient.
Major volum de pacients i millora de l’experiència
Un altre avantatge important que esmenta el Dr. Vélez és la possibilitat d’augmentar el volum de pacients sense sacrificar la qualitat assistencial:
«Permet un major volum de pacients, sense sacrificar la qualitat de l’atenció, i millora la qualitat de les dades per la precisió a l’hora de prendre-les directament de l’entrevista clínica.»
Aquest benefici no només té un impacte positiu en la càrrega de treball dels professionals, sinó que també millora l’experiència del pacient, ja que en centrar-se més en la consulta i menys en la documentació, els pacients se senten més atesos i escoltats.
Un sistema amb potencial per transformar la pràctica clínica
Per al doctor, la sorpresa ha estat majúscula en veure com l’eina no només s’adapta a les necessitats de la consulta, sinó que també permet recollir els canvis evolutius i les proves diagnòstiques de manera automàtica:
«La veritat és que em va sorprendre tot, no pensava que seria així. Sobretot, si deixes l’aplicació en stand-by i has de fer continuïtat assistencial amb el mateix pacient, et va recollint tots els evolutius i les proves diagnòstiques. A mi, la veritat, em sembla una eina molt útil i necessària.»
